Întrebări frecvente
Tot ce ne întreabă familiile, pe scurt. Nu găsiți răspunsul? Sunați-ne la 0733 932 165.
Ce fac imediat după ce moare cineva drag?
Sunați medicul de familie (sau 112 noaptea ori dacă decesul a fost neașteptat) pentru constatarea decesului, apoi sunați-ne la 0733 932 165. Venim noi și vă spunem pas cu pas ce urmează.
Sunteți deschiși non-stop?
Da, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv sărbătorile.
Unde se află capela?
În Petroșani, pe Strada Saturn, PT3, lângă Piața Dacia.
Cât este ajutorul de deces în 2026?
9.192 lei din 30 martie 2026 (4.596 lei pentru un membru de familie). Îl intermediem gratuit.
Organizați repatrieri din străinătate?
Da, din Italia, Spania, Germania, Marea Britanie, Franța, Austria și din orice țară din Europa — cu acte, sicriu ermetic și transport până acasă.
Faceți și monumente funerare?
Da, la comandă, din granit și marmură. Puteți compune schița în 3D pe pagina de monumente funerare.
Cât costă capela?
Priveghiul la capela noastră costă 500 de lei; capacul frigorific în capelă, 10 lei pe oră.
Cât costă capacul frigorific la domiciliu?
300 de lei pentru cele 3 zile de priveghi.
Câte locuri are sala de pomenire?
120 de locuri.
Organizați incinerări?
Da, la Oradea, Turda, București sau în Ungaria, la cererea familiei. Avem și 15 modele de urne.
Publicați anunțuri de deces?
Da, cu acordul familiei, pe site și pe pagina noastră de Facebook. Puteți face și singuri un anunț gratuit cu unealta noastră.
Cât costă o înmormântare în Petroșani?
Costul depinde de sicriu, de varianta de priveghi (capelă sau acasă), de transport, de coroane și de pomană. Vă spunem prețul exact la telefon, după ce aflăm ce vă doriți, iar consultanța este gratuită. Ajutorul de deces (9.192 lei din 30 martie 2026) acoperă de multe ori o parte importantă din cheltuieli.
Lucrați și noaptea sau în weekend?
Da. Suntem non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv în zilele de sărbătoare. Sunați la 0733 932 165 și răspundem personal.
Veniți și în alte localități din Valea Jiului?
Da: Petrila, Aninoasa, Vulcan, Lupeni, Uricani și împrejurimi. Pentru alte localități din țară și din străinătate organizăm transport funerar și repatriere.
Ce trebuie să fac imediat după deces?
Sunați medicul de familie (sau 112, dacă decesul are loc noaptea ori neașteptat) pentru constatarea decesului, apoi sunați-ne pe noi. Vă spunem pas cu pas ce urmează și ne ocupăm de restul.
Cât timp poate sta persoana decedată la capelă?
De regulă, pe durata celor trei zile de priveghi, până la slujba de înmormântare. Stabilim împreună programul în funcție de ziua slujbei.
Pot veni prietenii să își ia rămas-bun oricând?
Stabilim împreună cu familia un program de vizită, pe care îl putem anunța și pe pagina noastră de Facebook, alături de anunțul de deces.
Cât de repede puteți ajunge?
În Petroșani și în localitățile apropiate ajungem de obicei în cel mai scurt timp de la telefon. Vă spunem ora estimată când ne sunați.
Transportați și din alt oraș din țară?
Da. Organizăm transport funerar din orice localitate din România, inclusiv actele necesare pentru transport.
Este nevoie de acte pentru transport?
Pentru transportul între localități și, mai ales, pentru cel internațional sunt necesare documente specifice. Ne ocupăm noi de ele și vă spunem ce ne trebuie de la familie.
Cât durează o repatriere?
Depinde de țară și de cât de repede se eliberează actele acolo. De obicei câteva zile; vă spunem un termen realist după primul telefon.
Cât costă repatrierea?
Costul depinde de țară, de distanță și de varianta de transport (rutier sau aerian). Vă facem o ofertă clară, fără costuri ascunse, după ce aflăm unde se află persoana dragă.
Trebuie să merg eu în străinătate?
De cele mai multe ori nu. Ținem noi legătura cu autoritățile și cu firma funerară de acolo; familia semnează actele necesare în România.
Se poate face și incinerarea în străinătate?
Da, iar urna se poate aduce acasă, cu documentele potrivite. Vă explicăm diferențele de cost și de acte.
Cât costă un monument funerar?
Prețul depinde de material, de dimensiuni, de forma stelei și de accesorii. Compuneți schița în 3D și trimiteți-o pe WhatsApp — vă răspundem cu oferta.
Cât durează execuția?
Vă spunem termenul exact odată cu oferta, după ce măsurăm locul și alegem materialele.
Când se poate pune monumentul după înmormântare?
Tradiția și starea terenului contează: de obicei se așteaptă tasarea pământului. Vă sfătuim la momentul potrivit.
Unde se face incinerarea?
Organizăm incinerarea la crematoriile din Oradea, Turda sau București ori în Ungaria, după disponibilitate și după dorința familiei.
Se poate face slujbă religioasă?
Da, slujba poate avea loc înainte de incinerare, la capelă sau la biserică, după acordul parohiei.
Cine poate ridica ajutorul de deces?
Persoana care a suportat cheltuielile de înmormântare: soțul/soția, copiii, părinții, tutorele, moștenitorii — sau altă persoană care dovedește cu acte că a plătit cheltuielile.
Unde se depune cererea?
De regulă la casa de pensii; în anumite situații, prin angajator. Vă spunem exact unde, în funcție de situație, și depunem noi dosarul.
Cât costă intermedierea?
Nimic. Intermediem ajutorul de deces gratuit, fără comision.
În cât timp se declară decesul?
De regulă, în cel mult 3 zile de la deces, la Starea Civilă a primăriei din localitatea unde a avut loc decesul. Vă ajutăm noi cu declararea.
Cine eliberează certificatul medical constatator?
Medicul de familie, în cazul decesului la domiciliu, sau medicul spitalului. În anumite situații este nevoie de medicul legist.
Ce fac dacă decesul a avut loc noaptea?
Sunați la 112 pentru constatarea decesului și apoi sunați-ne pe noi, la orice oră: 0733 932 165.
Câte persoane încap în sală?
Sala noastră de pomenire are 120 de locuri.
Faceți și pachete de pomenire?
Da, pentru 40 de zile, 3, 6, 9 luni, un an și pomenirile anuale, adaptate bugetului fiecărei familii.
Cum rezerv sala?
Sunați la 0733 932 165 sau trimiteți-ne pe WhatsApp data și numărul de persoane — calendarul de pe această pagină vă arată și datele pomenirilor.
Cum se numără cele 40 de zile?
Ziua decesului se numără ca prima zi. Calendarul de pe această pagină face calculul automat și vă arată și sâmbăta dinainte.
De ce se fac pomenirile sâmbăta?
Sâmbăta este, în tradiția ortodoxă, ziua dedicată pomenirii celor adormiți; de aceea multe familii mută pomenirea în sâmbăta dinainte.
Este gratuit?
Da. Generatorul de anunțuri este gratuit, iar fotografia rămâne pe telefonul dumneavoastră — nu o primim și nu o salvăm nicăieri.
Puteți publica anunțul pentru noi?
Da. Cu acordul familiei, îl publicăm pe site și pe pagina noastră de Facebook.
Cât costă capacul frigorific în capelă?
10 lei pe oră, în interiorul capelei noastre de pe Str. Saturn.
Cât costă capacul frigorific?
300 de lei pentru cele 3 zile de priveghi.
În cât timp îl aduceți?
Îl aducem cât mai repede după telefon, la orice oră. Vă spunem ora estimată când ne sunați.
Pot vedea sicriele înainte?
Da, vi le arătăm la capela noastră de pe Str. Saturn, la orice oră.
Livrați coroane la biserică sau la cimitir?
Da, le livrăm la capelă, la biserică sau la cimitir, cu mesajul familiei pe panglică.
Suntem aici, zi și noapte.
Sunați-ne oricând — răspundem personal. Consultanța este gratuită.